Waymo แจ้งตำรวจจับผู้โดยสาร หลังตรวจพบพฤติกรรมน่าสงสัยในรถไร้คนขับ

รถแท็กซี่ไร้คนขับของ Waymo ในรัฐแคลิฟอร์เนียกลายเป็นผู้แจ้งเหตุให้ตำรวจ หลังระบบตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายระหว่างการเดินทาง โดยผู้โดยสารวัยรุ่น 2 คนถูกควบคุมตัวเพื่อตรวจสอบหลังถูกพบว่ากำลังดื่มแอลกอฮอล์และใช้ปืนของเล่นยิงลูกปัดน้ำออกไปนอกหน้าต่างรถ

เหตุการณ์เกิดขึ้นในเมือง ซานมาเทโอ รัฐแคลิฟอร์เนีย เมื่อรถ Waymo ตรวจพบสิ่งผิดปกติผ่านระบบกล้องและไมโครโฟนภายในรถ ก่อนตัดสินใจจอดรอในลานจอดรถใกล้เคียงและแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจให้เข้าตรวจสอบ

ระบบเข้าใจว่าอาจมีการใช้อาวุธ

จากข้อมูลของตำรวจ ระบบของ Waymo ตรวจพบพฤติกรรมที่ดูคล้ายกับการยิงปืนออกจากหน้าต่างรถ จึงส่งสัญญาณแจ้งเหตุ

เมื่อเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบ พบว่าสิ่งที่วัยรุ่นใช้ไม่ใช่อาวุธจริง แต่เป็น ปืนของเล่นที่ยิงลูกปัดน้ำ Orbeez ซึ่งเป็นลูกปัดเจลนิ่มที่ได้รับความนิยมในหมู่วัยรุ่น

วิดีโอที่เผยแพร่บนโซเชียลมีเดียแสดงให้เห็นเจ้าหน้าที่ตำรวจหลายนายพร้อมหน่วยสุนัขตำรวจเข้าตรวจสอบรถ Waymo หลังได้รับแจ้งเหตุ

Waymo ใช้กล้องและไมโครโฟนภายในรถ

Waymo ระบุว่า รถแท็กซี่ไร้คนขับทุกคันติดตั้ง กล้องและไมโครโฟนภายในห้องโดยสาร เพื่อช่วยดูแลความปลอดภัยของผู้โดยสารและการให้บริการ

ระบบเหล่านี้ถูกใช้เพื่อ

• ตรวจสอบความเรียบร้อยภายในรถ
• ช่วยค้นหาสิ่งของที่ผู้โดยสารลืมไว้
• ให้ความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน
• ตรวจจับเหตุการณ์ที่อาจเป็นอันตราย

ในกรณีนี้ ระบบตรวจพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายความเสี่ยง จึงดำเนินการแจ้งเจ้าหน้าที่

ตำรวจชี้ว่าแม้เป็นปืนของเล่นก็อาจสร้างความเข้าใจผิดได้

กรมตำรวจซานมาเทโอระบุว่า แม้จะเป็นปืนของเล่น แต่ผู้ที่พบเห็นจากภายนอกอาจเข้าใจผิดว่าเป็นอาวุธจริงได้ ซึ่งอาจสร้างความตื่นตระหนกหรือทำให้เกิดสถานการณ์อันตรายตามมา

นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ยังเตือนว่า แม้ลูกปัดน้ำ Orbeez จะมีลักษณะนิ่ม แต่หากถูกยิงด้วยความเร็วสูงก็อาจสร้างความเสียหายหรือทำให้ผู้อื่นได้รับบาดเจ็บได้

เหตุการณ์ที่สะท้อนบทบาทใหม่ของรถไร้คนขับ

กรณีนี้เป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่า รถไร้คนขับไม่ได้มีหน้าที่เพียงพาผู้โดยสารเดินทางจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งเท่านั้น แต่ยังสามารถตรวจจับเหตุการณ์ผิดปกติและแจ้งเตือนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ด้วย

ขณะเดียวกัน เหตุการณ์ดังกล่าวก็จุดประกายการพูดคุยในโลกออนไลน์เกี่ยวกับขอบเขตของเทคโนโลยีรถไร้คนขับ โดยเฉพาะประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัวและบทบาทของระบบอัตโนมัติในการตัดสินใจเมื่อเกิดเหตุการณ์ภายในรถ

อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลที่เปิดเผยในขณะนี้ Waymo ระบุว่า ระบบดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อดูแลความปลอดภัยของผู้โดยสารและช่วยรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินระหว่างการให้บริการเป็นหลัก