KitKat กับ “เครื่องขายขนมที่ช้าที่สุดในโลก”

Vending Machine เครื่องนี้ไม่ได้เสีย แต่ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้คน “ช้าลง” และเพลิดเพลินกับช่วงเวลาหยุดพักที่สวยงาม

เครื่องจำหน่ายนี้ถูกติดตั้งในย่านการค้าที่คึกคักที่สุดแห่งหนึ่งของเมืองไฮเดอราบัด (Hyderabad) ประเทศอินเดีย ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ผู้คนเร่งรีบตลอดเวลา ทั้งการเดินทางและการพักเบรกสั้น ๆ แต่เมื่อโยนเหรียญเข้าไป เครื่องจะไม่ปล่อยแท่งคิทแคทลงมาทันทีในเวลาไม่กี่วินาทีเหมือนเครื่องทั่วไป แทนที่จะเป็นแบบนั้น ช็อกโกแลตแท่งจะเริ่มต้น “การเดินทาง” อย่างช้า ๆ ผ่านฉากจำลองขนาดย่อมที่ได้รับแรงบันดาลใจจากชีวิตประจำวันในอินเดีย

ผู้ใช้จะได้เห็นแท่งคิทแคทเคลื่อนผ่านรถไฟของเล่น วงล้อฟ้า Ferris wheel การเดินทางด้วยรถบรรทุก ล่องเรือตามแม่น้ำ และแม้กระทั่งขบวนแห่เทศกาลแต่ละฉากถูกออกแบบให้ค่อย ๆ เปิดเผยตัวเองอย่างมีจังหวะ ทำให้การรอคอยที่ปกติใช้เวลาเพียง 3 วินาที กลายเป็นช่วงเวลาที่น่าจับตามองและน่าประทับใจ

โครงการนี้เกิดจากความร่วมมือระหว่าง VML Netherlands และ VML India โดยฝ่ายออกแบบและกลไกทางกายภาพถูกสร้างสรรค์โดยบริษัทผลิตในเดลีชื่อ The Other Half เป้าหมายคือการท้าทายความคาดหวังที่ว่า “ความสะดวกสบายต้องมาพร้อมความเร็ว”

กอปิชานดาร์ เจ (Gopichandar J) ผู้อำนวยการฝ่ายขนมหวานของเนสท์เล่ อินเดีย กล่าวว่า เรากำลังใช้ชีวิตในวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับความเร็วมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะในอินเดีย แม้แต่ช่วงพักเบรกก็สั้นลงทุกวัน เครื่องจำหน่ายขนมทั่วไปถูกสร้างมาเพื่อความสะดวกและความรวดเร็ว แต่กับโครงการนี้ ทีมงานต้องการสำรวจว่าการหยุดพักแม้เพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างความหมายได้หรือไม่ — จึงกลายเป็นการพักเบรกแบบคิทแคทที่แตกต่างออกไป

ด้านคัลเพช พาตันการ์ (Kalpesh Patankar) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสร้างสรรค์ของ VML India ระบุว่าในขณะที่เครื่องจำหน่ายปกติปล่อยขนมออกมาใน 3 วินาที Vending Machine เครื่องพิเศษนี้จะให้แท่งคิทแคทได้นั่งรถสุดหรูโดยไม่รีบร้อนเลยตลอดการเดินทาง ผู้คนถูกเชิญชวนให้ทำสิ่งที่แทบไม่ได้ทำอีกต่อไป นั่นคือ ‘การมีเบรก’ ที่ทุกคนจะได้ยิ้มและใช้เวลาโดยเป็นตัวเอง

บาส คอร์สเทน (Bas Korsten) Global Chief Creative Officer, Innovation & Chief Creative Officer, EMEA ของ VML ยังเสริมว่า แนวคิดนี้คือการสร้าง “ช่วงเวลาอัศจรรย์ที่ไร้ความรู้สึกผิด” ท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว

ที่สุดแล้ว โปรเจ็กต์นี้ไม่เพียงแต่เป็นนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีและการออกแบบเครื่องจักรกลเท่านั้น แต่ยังเป็นงานศิลปะสาธารณะและประสบการณ์เชิงสร้างสรรค์ที่เตือนให้ผู้คนนึกถึงสาระสำคัญของแบรนด์คิทแคทที่ยืนยงมานาน นั่นคือ Have a Break เพราะบางครั้ง การช้าลงสักหน่อยก็มอบสิ่งที่อร่อยที่สุดได้

การติดตั้ง Vending Machine เครื่องนี้ได้รับการตอบรับอย่างอบอุ่นจากผู้ที่ผ่านไปมา หลายคนยืนหยุดดูการเดินทางของแท่งช็อกโกแลตด้วยรอยยิ้ม แสดงให้เห็นว่าท่ามกลางโลกที่หมุนเร็ว หยุดพักสักเล็กน้อยอาจเป็นของขวัญที่ล้ำค่าที่สุดก็เป็นได้.